Pénzvisszafizetési politika
VISSZATÉRÉS
----
Visszaküldési szabályzatunk 30 nap. Ha több mint 30 nap telt el a vásárlás óta, sajnos nem áll módunkban visszatéríteni vagy kicserélni.
Minden megrendelt videoprogram esetében a megrendeléstől számított 4 napon belül értesítenie kell ügyfélszolgálatunkat. Ezen időszak után a visszatérítés nem lehetséges.
DIGITÁLIS PROGRAMJAINK MEGOSZTÁSA VAGY AJÁNLÁSA RÉGI TILOS, ÉS A FELELŐSSÉG ESETE MEGTÖRTÉNIK.
A termék visszaküldéséhez javítatlannak kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amilyenben megkapta. Az eredeti csomagban is kell lennie.
Egyes árutípusok nem küldhetők vissza. Például kvarcáruk, például élelmiszerek, virágok, újságok vagy magazinok nem küldhetők vissza. Hasonlóképpen nem fogadunk el intim vagy egészségügyi termékeket, veszélyes anyagokat vagy anyagokat, gyúlékony folyadékokat vagy gázokat.
Egyéb áruk, amelyeket nem lehet visszaküldeni:
* Ajándékkártya
* Szoftver letöltések
* Bizonyos termékek egészségügyi és testápolási célokra
A visszatérítéshez számlára vagy vásárlási igazolásra van szükségünk.
Ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak.
Egyes esetekben csak részleges visszatérítés jár: (ha van)
* A teljes tartalom több mint 30%-ában áttekintett videók nem téríthetők vissza.
Visszatérítés (ha van)
Miután megkaptuk és megtekintettük a visszaküldött terméket, e-mailt küldünk Önnek a visszaküldött termék kézhezvételéről szóló értesítésre. Arról is tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést megadták-e vagy elutasították.
Jóváhagyás esetén a visszatérítést feldolgozzuk, és néhány napon belül automatikusan hozzárendeljük hitelkártyájához vagy az eredeti fizetési módhoz.
A visszaküldés késik vagy hiányzik (ha van)
Ha nem kapott visszatérítést, ellenőrizze újra bankszámláját.
Ezután vegye fel a kapcsolatot azzal a céggel, amely hitelkártyát bocsátott ki Önnek, mert eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítést hivatalosan elküldik.
Akkor lépjen kapcsolatba a bankjával. Gyakran van egy bizonyos feldolgozási időszak a visszatérítés bejelentése előtt.
Ha megtette ezeket a lépéseket, és még nem kapott visszatérítést, lépjen kapcsolatba velünk a contact.bymarketing@gmail.com. címen
Értékesítési vagy promóciós termékek (adott esetben)
Visszaküldés csak a szokásos áron történő termékek esetén történik. Sajnos az eladásra vagy promóciós termékekre kapott pénz visszafordíthatatlan.
Csere (ha van)
Csak olyan termékeket cserélünk, amelyek eredetileg hibásak vagy sérültek. Ha a sajátját szeretné lecserélni ugyanarra a termékre, küldjön egy e-mailt a contact@try-viseli.com
Ajándékok
Ha a terméket a vásárláskor ajándékként jelölik meg, és közvetlenül Önnek küldik el, akkor ajándék jóváírást kap a visszaküldött termék értékében. A visszaküldött termék átvételekor ajándékutalványt küldünk Önnek.
Ha a tétel a vásárláskor nem volt ajándékként megjelölve, vagy a feladó megrendelést küldött azzal a szándékkal, hogy később visszaküldje Önnek, a pénzt visszaadjuk neki, és tájékoztatjuk, hogy visszaadta az ajándékát.
Ön felelős a termék visszaküldésével kapcsolatos szállítási költségekért. Nincs visszatérítés. Ha visszatérítést kap, a visszaküldési postaköltséget megtagadjuk.
Attól függően, hogy hol él, a kicserélt termék átvételének ideje változhat.
Ha 75 €-nál nagyobb értékű terméket küld, javasoljuk, hogy használjon nyomkövető szolgáltatást, vagy gondoskodjon a kézbesítésről. Nem garantáljuk, hogy a visszaküldött terméket megkapjuk.